Regulamin promocji

Ten regulamin opisuje zasady ofert, rabatów i kuponów dostępnych w Tujemy. Obowiązuje razem z regulaminem serwisu i akceptujesz go w momencie odbioru oferty, a nie przy zakładaniu konta.

1. Kto daje rabat

Rabat finansuje lokal, który go wystawia. Tujemy prowadzi rejestr ofert i kuponów oraz udostępnia narzędzia do ich realizacji, ale nie jest stroną rabatu i nie pokrywa jego wartości.

Rabat rozliczasz przy rachunku w lokalu. Tujemy nie pobiera od Ciebie żadnej opłaty za odebranie oferty ani za jej wykorzystanie.

2. Kupon

Odebranie oferty tworzy kupon przypisany do Twojego konta. Kupon pokazujesz obsłudze przy rachunku, a obsługa oznacza go jako wykorzystany.

• Kupon działa jeden raz. Po realizacji wygasa, także wtedy, gdy zachowasz jego zrzut ekranu.
• Kuponu nie można kupić, wymienić na gotówkę ani na przelew. Nie ma wartości pieniężnej poza rachunkiem w lokalu, którego dotyczy.
• Kupon jest przypisany do Twojego konta i nie podlega przeniesieniu na inną osobę.
• Jeśli warunki oferty nie mówią inaczej, kuponów nie łączy się ze sobą ani z innymi rabatami lokalu.

3. Okres ważności i limity

Każda oferta podaje datę zakończenia, dni i godziny, w których działa, oraz limit realizacji. Te warunki widzisz przed odebraniem oferty i nie zmieniają się po jej odebraniu.

Po dacie zakończenia albo po wyczerpaniu limitu kupon przestaje działać. Jeśli limit wyczerpie się, zanim odbierzesz ofertę, nie utworzymy kuponu i powiemy o tym wprost.

4. Wycofanie oferty

Lokal może zakończyć ofertę wcześniej, a Tujemy może ją wstrzymać, jeśli narusza prawo, regulamin albo wprowadza w błąd. W obu przypadkach oferta znika z serwisu i nie tworzymy nowych kuponów.

Kupon, który już masz, pozostaje ważny do końca swojego okresu ważności. Wyjątkiem jest kupon uzyskany z naruszeniem tego regulaminu, na przykład przez obejście limitu: taki kupon unieważniamy i podajemy powód.

5. Reklamacje

Jeśli lokal nie uzna ważnego kuponu, zgłoś to nam z poziomu kuponu albo mailem. Sprawdzamy stan kuponu i historię realizacji po naszej stronie, przekazujemy sprawę lokalowi i wracamy z odpowiedzią. Nie decydujemy za lokal o wartości rachunku.

6. Dane

Do wystawienia i realizacji kuponu przetwarzamy dane Twojego konta i rezerwacji. Zakres i podstawy opisuje polityka prywatności.

Oferty od lokalu, w którym byłeś, widzisz w aplikacji i na swoim koncie. Powiadomienia push i e-maile z ofertami wysyłamy wyłącznie po Twojej zgodzie, osobnej dla każdego kanału, i możesz ją wycofać w każdej chwili w ustawieniach konta. Możesz też wyciszyć oferty pojedynczego lokalu albo wszystkie naraz.

7. Zmiany regulaminu

Ten regulamin ma numer wersji. Jeśli go zmienimy, poprosimy Cię o akceptację nowej wersji przy najbliższym odbiorze oferty. Do kuponów odebranych wcześniej stosujemy wersję obowiązującą w dniu ich odebrania.

8. Kontakt

Pytania o oferty i kupony kieruj na adres support@tujemy.com. Wersja tego dokumentu: 2026-08-14.